Datenschutz

Nachfolgend möchten wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unseres Internetangebotes (https://edoc-as.com) informieren.

Verantwortlicher
eDOC Aviation Service GmbH
Röntgenstraße 28
22335 Hamburg
Tel: +49 (0)40 / 524 73 98 – 00
Geschäftsführer: Malte Prien, Detlef Prien
E-Mail: kontakt@edoc-as.de

Datenschutzbeauftragter
Mauß Datenschutz GmbH
Neuer Wall 10
20354 Hamburg
Tel.: +49 (0)40 / 999 99 52-0
E-Mail: datenschutz@datenschutzbeauftragter-hamburg.de

A. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei Verarbeitung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Homepage edoc-as.com ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir möchten Sie im Folgenden darüber informieren, in welcher Form bei uns Ihre Daten erfragt, elektronisch gespeichert und verarbeitet werden.

1. Personenbezogene Daten

Gem. Art. 4 Abs. 1 DSGVO sind personenbezogene Daten alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
Dementsprechend sind personenbezogene Daten Informationen zu Ihrer Person. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Name, Adresse, Telefonnummer sowie die E-Mail-Adresse, aber auch Daten wie Ihr Aufenthaltsort, Ihre IP-Adresse oder Bankdaten. Für die Nutzung unserer Homepage/ Internetseite ist es nicht erforderlich, dass Sie personenbezogene Daten preisgeben müssen. In bestimmten Fällen benötigen wir jedoch Ihren Namen und Ihre Adresse sowie weitere Angaben für einen Vertrag oder Vorvertrag zwischen uns und Ihnen oder zwischen den Nutzerparteien, damit wir die gewünschten Dienstleistungen erbringen können.

2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, der Bereitstellung unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt regelmäßig nur nach Ihrer Einwilligung als Nutzer.
Dieses entfällt ausnahmsweise, wenn die Speicherung und Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet oder technisch erforderlich bzw. aus betrieblichen Gründen erforderlich ist (z.B. Erfüllung Vertragsmodalitäten, IP-Adresse). Weitere Fälle werden im Folgenden bei der Beschreibung der jeweiligen Speichervorgänge aufgeführt.

3. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte und Empfänger

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an weitere Empfänger oder Dritte erfolgt nicht ohne Ihre notwendige vorherige Einwilligung.
eDOC Aviation Service gibt Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, es besteht für eDOC Aviation Service eine gesetzliche Verpflichtung zur Herausgabe der Daten.
Erhebungen von personenbezogenen Daten sowie deren Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und Behörden erfolgen nur im Rahmen der einschlägigen Gesetze, bzw. sofern wir durch eine gerichtliche Entscheidung dazu verpflichtet sind.
eDOC Aviation Service gibt Ihre Daten auch nicht an private Dritte weiter, es sei denn, es handelt sich um externe Dienstleister, die im Namen und im Auftrag von eDOC Aviation Service Leistungen erbringen. Unsere Mitarbeiter und Dienstleister sind von uns auf die Vertraulichkeit und auf den Schutz der uns überlassenen personen- und unternehmensbezogenen Daten verpflichtet.
Wir nutzen in einigen Fällen Erweiterungen von Drittanbietern. Dabei können ggf. personenbezogene Daten weitergegeben oder automatisiert übermittelt werden. Art, Umfang, Zweck und Dauer dieser Verarbeitung von personenbezogenen Daten können dabei im Einzelfall unterschiedlich ausgestaltet sein. Wir prüfen daher im Einzelfall genau, welche Dienste von Drittanbietern wir auf unserer Website in Anspruch nehmen und ob dabei eine Weitergabe von personenbezogenen Daten erfolgt. Entsprechend nehmen wir diese Datenverarbeitung in der Datenschutzerklärung nach den Vorgaben auf.
Die Weitergabe von personenbezogenen Daten durch uns an Dritte erfolgt in den separat von uns aufgeführten Fällen.

4. Automatische Erfassung technischer Daten (Server Logfiles)

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Unser Webserver schreibt in der Standardeinstellung Error Logs und Acces Logs.
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
Folgende Daten werden hierbei aus organisatorischen und technischen Gründen gespeichert:

Ihre vollständige IP-Adresse
Name des verwendeten Browsers
Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
Ihr Betriebssystem (Name, Version)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die (vorübergehende) Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung oder darüber hinaus gespeichert bleiben.
Die Speicherung in Logfiles erfolgt in anonymisierter Form, sodass keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich sind und dient der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Optimierung unserer Webseite sowie zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung dieser Daten zu Marketingzwecken findet nicht statt.
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

5. Verarbeitung von IP-Adressen

Wir verarbeiten die IP-Adressen von Besuchern unserer Homepage in den nachfolgend genannten Fällen.
Bei IP-Adressen handelt es sich um eindeutige numerische Adressen, unter denen Ihr Rechner Daten abruft oder in das Internet sendet. In der Regel ist es uns nicht bekannt, welche Person sich hinter der jeweiligen IP-Adresse steht, wir können normalerweise die Daten nicht einer uns konkret bestimmbaren Person zuordnen.
Ausnahme: Sie teilen uns während der Nutzung unserer Webseite freiwillig eine E-Mail-Adresse oder andere Daten mit, welche uns Ihre Identifizierung ermöglichen. Ferner kann es zu Ihrer Identifizierung kommen, wenn wir gegen Sie rechtliche Schritte einleiten (z.B. bei Angriffen gegen unsere Webseite) und wir im Rahmen des Ermittlungsverfahrens Kenntnis von Ihrer Identität bekommen. Sie müssen also im Regelfall keine Sorge haben, dass wir die nachfolgenden Daten einer für uns konkret bestimmbaren Person zuordnen können.

6. Zweckbestimmung

Die Verarbeitung Ihrer online zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten erfolgt bei nur eDOC Aviation Service zu den in Abschnitt B im folgenden aufgeführten Zwecken auf Grundlage der jeweils angegebenen Rechtsgrundlagen.

B. Verarbeitung personenbezogener Daten durch das Unternehmen eDOC Aviation Service GmbH

Bereitstellung der Homepage

Bereitstellung der Homepage edoc-as.com für alle User und Besucher

1. Verarbeitung Ihrer IP-Adresse durch die Webserver

Dienste im Internet lassen sich technisch bedingt nur unter Preisgabe Ihrer IP-Adresse nutzen. Diese wird von den Webservern, die diese Internetseiten ausliefern, verarbeitet. Die Verarbeitung für die Auslieferung unserer Webseiten erfolgt nicht anonymisiert.

2. Verschlüsselte Übertragung

Im Falle der Online-Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten werden die Informationen in verschlüsselter Form (per https) übertragen, um einem Missbrauch der Daten durch Dritte vorzubeugen. Alle auf unseren Seiten von Ihnen eingegebenen Daten werden verschlüsselt an uns übertragen, so dass diese vor der Einsichtnahme durch Dritte geschützt sind. Unser Webauftritt erzwingt automatisch durchgehend eine verschlüsselte Übertragung aller Inhalte.
Zum Einsatz kommen Verschlüsselungstechnologien, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen. Die Sicherungsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend überarbeitet.

3. Verwendung von Cookies

Die Webseite von eDOC Aviation Service verwendet teilweise Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Spracheinstellungen) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

3. Piwik / Matomo

Zur Erfassung und Auswertung Ihres Nutzerverhaltens nutzen wir die Software Piwik / Matomo, welche gemäß den Empfehlungen des unabhängigen Landeszentrums für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD) konfiguriert wurde.
Piwik / Matomo nutzt Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die durch Ihren Browser auf Ihrem Computer gespeichert werden. Mittels dieser Cookies erhalten wir Informationen darüber, welche Webseite von Ihnen aufgerufen wurde und zusätzlich insbesondere die folgenden Informationen Browser-Typ/-Version, verwendetes Betriebssystem, technische Informationen über das Betriebssystem und den Browser sowie die öffentliche IP-Adresse des von Ihnen verwendeten Rechners. Wir verwenden Piwik / Matomo so, dass Ihre IP-Adresse nur in anonymisierter Form verwendet wird.
Wir betreiben Piwik / Matomo auf demselben Server, auf dem auch unsere Homepage betrieben wird, es werden also keine Daten zu Ihrem Nutzerverhalten an Dritte übertragen.
Sollten Sie nicht wiedererkannt werden wollen, können Sie jederzeit die von uns gesetzten Cookies löschen. Sie können der Erfassung und Auswertung Ihres Nutzerverhaltens, sowie dem Setzen von Cookies jederzeit widersprechen, indem Sie oben auf dieser Seite den Haken bei der entsprechenden Einwilligungserklärung entfernen. Alternativ können Sie in Ihrem Browser „Do Not Track“ aktivieren. Bitte beachten Sie, dass auch der Widerspruch gegen die Auswertung des Surfverhaltens in einem Cookie gespeichert wird. Sollten Sie die von uns gesetzten Cookies löschen, müssen Sie erneut widersprechen.
Piwik / Matomo erlaubt uns besser zu verstehen, wie unsere Website gefunden wird, um unsere Suchmaschinenoptimierung und unsere Werbemaßnahmen zu verbessern. Wir verfolgen mit dieser Verarbeitung das berechtigte Interesse, unsere Webseite sowie unsere Werbemaßnahmen verbessern zu können. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die pseudonymen Daten werden nach 14 Monaten gelöscht.

4. Social Media

eDOC Aviation Service nutzt Social Media für den werblichen Auftritt im Internet unter Einsatz von statischen Social-Media-Links auf der Webseite. Auf unserer Webseite im Sidebar auf der rechten Seite verwenden wir statische Links zu unseren Social-Media-Präsenzen, nämlich Google+, LinkedIn und Xing. Hierbei handelt es sich um Buttons, die mit statischen Links verknüpft sind. Durch Klicken des entsprechenden Buttons gelangen Sie lediglich auf unsere Seite im jeweiligen sozialen Netzwerk. Ein Teilen der Inhalte oder eine Übertragung von persönlichen Daten an das jeweilige soziale Netzwerk erfolgt dadurch nicht.

5. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Hiermit können Sie uns per E-Mail direkt kontaktieren. Dieses dient für allgemeine Anfragen, jegliche Art von direkter Ansprache, zur Anmeldung von Teilnahme an Veranstaltungen sowie für die Bestellung einer Produktdemo Vertrieb. Diese Daten verarbeiten wir zur Beantwortung von Anfragen. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert.

Wenn Sie uns per E-Mail direkt kontaktieren (Anfrage, Bewerbung, jegliche Art von direkter Ansprache), werden Ihre Kommunikations- und Identifikationsdaten bei uns gespeichert:
Anrede, Name, Firma, Telefon, E-Mail-Adresse

Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

Datum und Uhrzeit

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellten E-Mail-Adressen kontakt@edoc-as.com, info@edoc-as.com und vertrieb@edoc-as.com für den Kundensupport und Anfragen möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten wie des Nutzers gespeichert. Hierzu gehören die Kommunikationsdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie persönliche Daten wie Name, Nachricht. Ebenso verfahren wir mit der Anfrage für eine Unternehmensbroschüre.

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme und Beantwortung von Anfragen. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Dieses können Sie als Nutzer dadurch erreichen, dass Sie uns eine formlose Nachricht hierzu zukommen lassen.

Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

6. Telefonischer Kontakt

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, wird Ihre Telefonnummer (soweit diese übermittelt wird) als Kommunikationsdatum in der Anrufhistorie gespeichert.
Dieses dient der Manifestierung der Anrufhistorie. Die Löschung erfolgt automatisch nach 90 Tagen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a/ f DSGVO.

7. Empfänger der personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten werden an keinen der folgenden Empfängerkreise weitergegeben:
a. Empfänger personenbezogenen Daten sind Unternehmen, mit denen ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen wurde:
b. Dritte im Sinne der DSGVO sind z.B. Unternehmen (wie Dienstleister, Werbepartner, Unternehmen, die Third party Cookies nutzen) mit denen kein Auftragsverarbeiter-Vertrag abgeschlossen wurde.

C. Rechte der Betroffenen

Als betroffener Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft über die sie betreffende personenbezogene Daten
Nach Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Wenn dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf weitergehende Informationen, die in Art. 15 DSGVO genannt sind.

Recht auf Berichtigung
Nach Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie ferner das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.

Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, Wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern die entsprechenden Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO vorliegen. Wegen der Einzelheiten verweisen wie auf Art. 17 DSGVO.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO haben Sie unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

Widerspruchsrecht
Nach Art. 21 DSGVO haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Wenn Sie von einem Ihnen zustehenden Recht Gebrauch machen möchten, wenn Sie sie bitte an uns als Verantwortlichen unter den oben angegebenen Kontaktdaten. Sie vereinfachen uns die Bearbeitung Ihrer Anfrage, wenn Sie bereist einen Nachweis zur Verfügung stellen, der Ihre Identität belegt, so dass wir Ihre Anfrage einem konkreten Betroffenen zuordnen können. Wenn Sie hierzu Fragen haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Wenn Sie nicht möchten, dass Piwik / Matomo bei Ihrem Besuch unserer Webseite verwendet wird, können Sie der Erhebung und Nutzung Ihrer IP-Adresse jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

Sie können den Einsatz von vorstehend genannten Tools Dritter ferner dadurch ganz oder teilweise unterbinden, dass Sie in Ihrem Browser die Annahme von Cookies ganz deaktivieren oder nur solche Cookies annehmen, die von der von Ihnen besuchten Webseite stammen. Es kann hierdurch jedoch zur Beeinträchtigung der Nutzungsmöglichkeit unserer Webseite kommen. Alternativ können Sie ein sog. Browser-Addon installieren, welches den Einsatz der vorstehenden Tools Dritter unterbindet.

Bestehen eines Beschwerderechts bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren. Dieses Recht besteht insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Bereitstellung der personenbezogenen Daten
Es besteht für Sie keine gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung von personenbezogenen Daten.
Etwaige Änderungen der Datenschutzbestimmungen werden Ihnen mitgeteilt.